Walker Edison

Canales de soporte y tiempos de respuesta

Si tienes una consulta sobre un pedido en curso, una medida de escritorio modular o el estado de un ensamble, aquí encuentras por dónde escribirnos y cuánto tardamos en responder según el tipo de caso.

Correo para cotizaciones y planos

Envía medidas del ambiente, cantidad de puestos y si necesitas pasacables o cajonera con cerradura centralizada. Adjunta un croquis si lo tienes: acelera el cálculo de estructuras metálicas y tapas de enchape.

Respuesta estimada: dentro de un día hábil.

info@thewalker-edison.com

Teléfono para casos en curso

Úsalo si ya tienes un proyecto en fabricación y necesitas coordinar una visita de medición, reprogramar una entrega por etapas o revisar el anclaje de un librero metálico.

Atención en horario de oficina, lunes a viernes.

+51 947 875 552

Visita al taller y oficina

Para revisar acabados en gris perla o negro mate, ver un ensamble real de escritorio modular o validar la resistencia de carga de un archivador antes de decidir.

Coordina la cita con anticipación por correo o teléfono.

Jr. Bianca Orozco # 131 Piso 24
Serrato Sur, Moquegua

Antes de escribir, revisa las preguntas frecuentes: ahí resolvemos dudas sobre plazos de fabricación, ensamblaje sin soldadura en sitio y mantenimiento de tapas de enchape.

Formulario de contacto Política de atención

Canales de contacto y horarios de atención

Si necesitas revisar medidas antes de cerrar un pedido, coordinar una visita técnica o resolver dudas sobre el ensamblaje de una estación ya instalada, aquí están los canales directos del estudio. Escribe o llama dentro del horario de atención y te derivamos con la persona que lleva tu caso.

Correo del estudio info@thewalker-edison.com — para planos de distribución, cotizaciones de escritorios modulares y consultas sobre acabados de enchape. Teléfono directo +51 947 875 552 — atención para coordinación de visitas, medición en sitio y seguimiento de entregas por etapas.

Dirección del taller Jr. Bianca Orozco # 131 Piso 24, Serrato Sur, Moquegua. Recepción de muestras de enchape y planchas metálicas con cita previa.

Horario de atención Lunes a viernes de 8:00 a 18:00. Sábados de 9:00 a 13:00 solo para recojo de piezas y coordinación de ensamblaje.

Antes de escribir Revisa cómo medimos, fabricamos y ensamblamos cada módulo. Así tu consulta llega con las medidas y el tipo de puesto ya definidos.

Soporte Walker & Edison

Antes de escribirnos, ubica tu caso

Si tu consulta es sobre medidas de un escritorio modular, calibre de un librero o el reemplazo de una cajonera, cuéntanos el detalle en el formulario. Respondemos con la ruta concreta: planos, tiempos de taller o visita técnica.

Abrir el formulario de contacto

Estas son las consultas que más llegan a la oficina. Si la tuya encaja en alguna, ya sabemos por dónde empezar.

Medidas y distribución Envíanos el plano del ambiente o un croquis con ancho de columnas y tomacorrientes. Con eso definimos el ancho de tapa y la cantidad de puestos por tramo.

Estructura y carga Si vas a archivar expedientes o carpetas colgantes, indícanos el peso aproximado por metro lineal. Ajustamos el refuerzo del nivel y el calibre de la plancha.

Ensamblaje en sitio Coordinamos entrega por etapas y armado con llave Allen, sin soldadura en piso. Necesitamos saber si el edificio tiene restricción de horario o de carga en ascensor.

Acabados y tapas Gris perla, blanco o negro mate sobre estructura metálica. Si ya tienes una muestra de enchape, menciónala para mantener continuidad con el mobiliario existente.

Mantenimiento y repuestos Para cerraduras centralizadas, pasacables o ruedas de cajonera, describe la pieza y adjunta una foto. Te indicamos si se reemplaza en sitio o requiere retiro a taller.

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